Kuluttajan Mustalle listalle joutuneet yritykset eivät ole noudattaneet kuluttajariitalautakunnan suositusta siitä, miten niiden pitää hyvittää virheensä kuluttajalle.
Kuluttajan Mustalla listalla mainitut yritykset eivät ole noudattaneet kuluttajariitalautakunnan suositusta siitä, miten niiden pitää hyvittää virheensä kuluttajalle. Suosittelemme välttämään tällaisia yrityksiä. Kyse ei kuitenkaan ole oikeuden päätöksistä.
Julkaisemme Mustalla listalla tapauksia vuodesta 2014 eteenpäin. Tapaukset voivat olla sitä vanhempia, sillä riitojen käsittely kuluttajariitalautakunnassa kestää useita kuukausia. Päätöksen jälkeen yrityksille annetaan vielä kuukausia aikaa noudattaa suositusta.
Kuluttaja toimittaa Mustan listan itsenäisesti kuluttajariitalautakunnan julkisista asiakirjoista. Listan luvaton kopiointi ja julkaisu muualla on kiellettyä. Jos haluat jakaa tietoa muualla, voit julkaista linkin tälle sivulle.
Käsittelemme Kuluttajariitalautakunnan ratkaisuja kuluttajan ja yritysten välisissä ongelmatilanteissa myös Ratkaisuja riitoihin -sivullamme. Tapaukset ovat luettavissa verkkosivujemme lisäksi 8 kertaa vuodessa ilmestyvässä Kuluttajan painetussa lehdessä.
Kuluttaja tarjoaa lukijoilleen uusia näkökulmia ja luotettavaa tietoa tuotteista ja palveluista. Tilaajana pääset käsiksi kaikkiin asiantunteviin testeihin, vertailuihin ja artikkeleihin, joiden avulla teet fiksuja valintoja.
Kuluttajan avulla teet onnistuneita ostopäätöksiä. Testaamme puolestasi yli tuhat tuotetta vuosittain.
